Vous savez que le message de votre marque est solide. Vous avez passé d’innombrables heures à élaborer votre proposition de valeur, à définir vos services et à comprendre votre public. Mais pour une raison quelconque, vous n’obtenez pas les résultats escomptés.
Et si je vous disais que le problème ne vient peut-être pas de votre message, mais de la façon dont vous le présentez visuellement ?
J’ai travaillé avec de nombreux entrepreneurs qui proposaient des produits et des services incroyables, mais dont la communication visuelle ne soutenait pas l’histoire de leur marque. Ce décalage leur coûtait des opportunités et les empêchait d’entrer en contact avec leurs clients idéaux.
Lorsque votre communication visuelle ne correspond pas au message de votre marque, vous parlez deux langues différentes à votre public. Vos mots peuvent dire « professionnel », tandis que vos visuels murmurent « amateur ». Cette contradiction crée de la confusion, et les clients confus n’achètent pas.
4 signaux d’alarme indiquant que votre communication visuelle est inadaptée
1. Votre identité visuelle est figée dans le passé.
Votre entreprise a évolué, mais vous utilisez les éléments visuels créés à vos débuts. C’est comme porter des vieux vêtements: techniquement, ils fonctionnent, mais ils ne reflètent pas qui vous êtes aujourd’hui.
La solution: revoyez vos visuels. Tout comme vous mettez à jour votre stratégie, votre identité visuelle doit évoluer avec votre marque.
2. Chaque plateforme raconte une histoire différente.
Votre LinkedIn suit une ligne directrice visuelle, votre Instagram en suit une autre, et votre site web utilise des éléments complètement différents. Cette incohérence crée de la confusion et affaiblit la reconnaissance de la marque.
La solution: élaborez un document contenant les lignes directrices de la marque qui s’applique à toutes les plateformes tout en permettant des adaptations spécifiques à chacune d’entre elles.
3. Vous faites vos choix en fonction de vos préférences personnelles, et non d’une stratégie.
Vos éléments visuels sont-ils choisis parce que vous les aimez ou parce qu’ils communiquent ce que vous voulez transmettre à votre public cible ? La différence entre ces deux approches peut faire toute la différence en matière d’efficacité de votre communication.
La solution: avant de prendre une décision visuelle, posez-vous la question suivante : “Est-ce que cela parle à mon client idéal ?” Le scénario idéal ? Ce que vous aimez correspond à ce qui trouve un écho chez votre client.
4. Vous ne disposez pas d’un système visuel défini.
Sans critères préétablis, la création de chaque élément graphique devient un projet à partir de zéro. Cela est non seulement épuisant, mais entraîne également une perte de temps et des résultats incohérents.
La solution: investissez du temps dans la création d’un système visuel et respectez-le.
La communication visuelle stratégique n’est pas une simple décoration, c’est un outil commercial qui peut vous aider à rendre votre marque mémorable, fiable et professionnelle.
Lorsque votre communication visuelle est en phase avec le message de votre marque:
- Votre public reconnaît votre contenu.
- Vous instaurez plus rapidement la confiance.
- Votre marketing devient plus efficace.
- Vous attirez vos clients idéaux.
Vos prochaines étapes
Si vous reconnaissez l’un de ces signaux d’alerte dans votre propre marque, ne paniquez pas. Les défis liés à la communication visuelle sont courants, mais vous pouvez les relever avec succès.
- Commencez par réaliser un audit honnête de votre communication visuelle actuelle :
- Faites une capture d’écran de vos 10 dernières publications sur les réseaux sociaux.
- Examinez votre site web avec un regard neuf.
- Demandez à des collègues de confiance de vous donner leur avis honnête.
- Comparez vos visuels au message écrit de votre marque.
N’oubliez pas que votre communication visuelle doit être le meilleur allié du message de votre marque, et non son plus grand obstacle.
